Wie funktioniert Arredatutto.it?: Einbau und freistehende Haushaltsgeräte, Möbel und AccessoiresWie funktioniert Arredatutto.it?: Einbau und freistehende Haushaltsgeräte, Möbel und Accessoires
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Wie funktioniert Arredatutto.it?

Mit Arredatutto.it, E-Commerce entwickelt sich:
um Ihnen die Dienste Ihres Lieblings-Shops nur mit einem Klick zu bieten!


Arredatutto.it vertreibt Produkte aus den kompletten Kataloge der größten Marken von Haushaltsgeräten, Möbeln und Einrichtungsgegenständen je nach der Form des virtuellen Resellers.
Das Ziel ist es, unsere Produkte zum niedrigsten Preis und in angemessener Zeit anzubieten. All dies mit einer bestimmten Aufmerksamkeit zu den Kundendienst in der Betreuung beim Kauf, im Dienstleistungsbereich, in der Auslieferung der Produkte und beim After Sales Service.

Um unseren Kunden mehr als 10.000 Produkte zur Verfügung zu stellen hat Arredatutto.it ein Netz von Warenhäuser und Lieferanten geschaffen, die von einer zentralen Lagerhalle koordiniert werden.

Die dezentrale Struktur der arredatutto.it

Die Logistik-Netzwerk von Arredatutto.it besteht aus mehr als 15 Filialen. Die Produkte auf dieser Seite sind diejenigen, die die Hersteller zur Verfügung stellen. Falls sie in äußeren Geschäften ausverkauft sein sollten, haben wir Vereinbarungen mit Lieferanten etabliert, um die Ware innerhalb von 7-10 Werktagen zu erhalten.

Durch dieses System können wir, außer in Ausnahmefällen, die Geräte innerhalb von 12 Werktagen und die Möbel in 20 Tagen liefern. Diese Lieferzeiten sind Durchschnittswerte, und es ist nicht möglich, die bestimmte Lieferzeit für jedes Produkt zu definieren, weil es auch davon abhängt, wann Sie bestellen.

Die tatsächliche Auslieferung an unsere Geschäfte könnte ohne vorherige Ankündigung aufgrund von externen Ereignissen verlängert werden. Arredatutto.it und seine Lieferanten haften nicht für eventuelle Verspätungen im Vergleich zum vorgesehenen Liefertermin. Arredatutto.it wird jedoch Ihnen informieren über Ihre Bestellung.

Wir haben den Kaufprozess auf unserer Seite Arredatutto.it in drei Phasen aufgeteilt, so ist es klar, alles was damit passiert von der Zeit der Bestellung bis zum Tag der Lieferung (beachten Sie, dass alle angegebenen Zeiten sind Durchschnittswerte).

Die Phasen der Bestellung

Die Bestellung wird bearbeitet, sobald wir die Bestätigung Ihrer Zahlung

erhalten.

Bei Bezahlung per Kreditkarteoder per Nachnahme erfolgt die Bestätigung automatisch.
Bei Zahlung per Überweisung muss die Zahlungsbestätigung an den Kunde per Fax oder E-mail

gesendet werden.

Sobald die Bestellung bearbeitet ist, wird das Produkt im zuständigen Lager gebucht.
Der Kunde erhält eine E-Mail, das den neuen Status "in Bearbeitung" anzeigt.

Die äußeren Lager übernehmen die Vorbestellungen, die eingelagerten Produkte werden vorbereitet und diejenigen, die nicht verfügbar sind werden bei den Herstellern bestellt, die im Durchschnitt innerhalb von 7 bis zu 12 Arbeitstagen liefern

Jedes 3-7 Tagen die Produkte in den außeren Lagern werden ins zentrale Lagerhaus transportiert, wo sie für den Versand vorbereitet werden.

Jede Woche werden die Bestellungen in Bearbeitung überprüft und wenn Verzögerungen stattfinden, wird der Kunde über den Status seiner Bestellung informiert.

Wenn die Produkte an dem zentralen Lagerhaus eintreffen, werden mit Aufträgen zugeordnet und nach Versandorten gruppiert. Falls einige Produkte es erfordern, wird eine zusätzliche Verpackung verwendet.

Unser Personal organisiert Touren für die Auslieferung und vereinbart die Lieferzeit telefonisch mit den Kunden.

Wenn der Versand per Kurierdienst erfolgt, erhält der Kunde eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen.

In fast allen Provinzen in Norditalien liefern wir mit unseren Fahrzeugen. In Rom haben wir eine Partnerschaft mit einem Unternehmen geschlossen, das spezialisiert in Transport und Montage von Möbeln ist.
In allen anderen Provinzen, verwenden wir die Dienste von DMI Trans, ein Kurier für den Transport von Möbeln und Großgeräten und von TNT Global Express, für den Transport von kleineren Paketen.

In den Gebieten, in denen unsere Dienste verfügbar sind, können wir auch bieten:
- Installation von Haushaltsgeraten
- Deinstallation und Zerlegung des alten Haushaltsgeräts
- Abholung und Entsorgung des gebrauchten Geräts
- Montage von Möbeln

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